Senest opdateret: 30. oktober 2026

Denne webshop drives af:

Veluv.it ApS
Trommesalen 3B, 3.
1614 København V
Danmark

CVR-nummer: 43846337
E-mail: info@veluv.it

I disse handelsbetingelser henviser „vi“, „os“ og „vores“ til Veluv.it ApS. „Du“ og „dig“ henviser til den kunde, der afgiver en ordre.

Disse handelsbetingelser gælder for ordrer afgivet af forbrugere via vores webshop, med forbehold for eventuelle ufravigelige forbrugerrettigheder, der gælder i kundens bopælsland.

Intet i disse handelsbetingelser har til hensigt at udelukke eller begrænse forbrugerrettigheder, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

Vi sælger fødevarer i de varianter og pakningsstørrelser, der fremgår af vores webshop.

Vi bestræber os på at sikre, at produktbeskrivelser, ingredienslister, allergenoplysninger, næringsdeklarationer, pakningsstørrelser og tilberedningsvejledninger er korrekte og opdaterede. Kontrollér venligst oplysningerne for det specifikke produkt, inden du afgiver din ordre.

Produktbilleder er vejledende. Emballage og produktpræsentation kan variere, så længe dette ikke medfører væsentlige ændringer af det leverede produkt eller er i strid med obligatoriske produktoplysninger.

Priserne vises i den valuta, der gælder for det valgte webshopmarked.

Den samlede pris, gældende afgifter og leveringsomkostninger vises, inden du afgiver din ordre. Eventuelle yderligere omkostninger oplyses, inden du bliver bedt om at gennemføre købet.

Du er ansvarlig for at kontrollere de valgte produkter, antal, leveringsoplysninger og ordrens samlede værdi, inden du afgiver din ordre.

Når du har afgivet en ordre, sender vi en elektronisk bekræftelse på modtagelsen eller en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har oplyst.

De tilgængelige betalingsmetoder fremgår af betalingsforløbet i webshoppen. Betalingsbehandlingen kan varetages af eksterne betalingstjenesteudbydere i henhold til deres gældende vilkår og privatlivspolitikker.

Vi håndterer betaling og afsendelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vi leverer i øjeblikket til Danmark og Tyskland.

Oplysninger om leveringsomkostninger, grænser for fri fragt og forventede leveringstider fremgår af vores side om fragt og levering samt af betalingsforløbet i webshoppen.

De angivne leveringstider er vejledende og ikke garanterede, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Dette påvirker ikke eventuelle ufravigelige rettigheder, du måtte have i tilfælde af forsinket levering.

Eventuel lovbestemt fortrydelsesret og de undtagelser, der måtte gælde, er beskrevet i vores retur- og refusionspolitik.

Om der gælder en fortrydelsesret, og hvilket omfang den har, afhænger af den gældende lovgivning samt varernes type og tilstand. Intet i disse handelsbetingelser udelukker en fortrydelsesret, som vi er forpligtet til at give i henhold til lovgivningen.

Hvis et produkt er mangelfuldt, beskadiget, forkert leveret eller på anden måde ikke er i overensstemmelse med aftalen, bedes du kontakte os på info@veluv.it.

Dine lovbestemte rettigheder og misligholdelsesbeføjelser i henhold til gældende forbrugerlovgivning påvirkes ikke.

Kontakt os venligst på info@veluv.it med dit ordrenummer og en beskrivelse af din henvendelse. Vi gennemgår sagen og informerer dig om de næste skridt.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Medmindre andet er angivet, tilhører tekster, varemærker, billeder og andet indhold på dette website den respektive rettighedshaver eller anvendes med dennes tilladelse. Indholdet må ikke gengives eller anvendes kommercielt uden tilladelse, medmindre dette er tilladt i henhold til lovgivningen.

Vi bestræber os på at sikre, at vores website er tilgængeligt og indeholder korrekte oplysninger, men vi kan ikke garantere uafbrudt adgang. Vi kan vedligeholde, opdatere eller ændre websitet, når det med rimelighed er nødvendigt.

Dette afsnit begrænser ikke ansvar eller forpligtelser, som ikke lovligt kan begrænses eller fraskrives.

Disse handelsbetingelser er underlagt gældende lovgivning. Ethvert valg af lovgivning eller værneting er underlagt de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler, der gælder for kunden.

Intet i disse handelsbetingelser fratager forbrugere den beskyttelse, som ikke lovligt kan fraviges i henhold til den lovgivning, der gælder for deres aftale.

Veluv.it ApS
Trommesalen 3B, 3.
1614 København V
Danmark

E-mail: info@veluv.it